Flashcard FC678038
O que é Seis Sigma na gestão da qualidade?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
O que é Seis Sigma na gestão da qualidade?
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Resposta
Seis Sigma é uma metodologia de gestão da qualidade que busca reduzir variação e defeitos em processos, visando aproximadamente 3,4 defeitos por milhão de oportunidades.Fornece um roteiro estruturado para melhoria com ferramentas e etapas como DMAIC, reduzindo desperdícios e retrabalhos, aumentando a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664520
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