Flashcard FC678059
Qual a diferença entre custos de prevenção e custos de avaliação da qualidade?
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
Qual a diferença entre custos de prevenção e custos de avaliação da qualidade?
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Resposta
Custos de prevenção são gastos direcionados a evitar a ocorrência de falhas, enquanto custos de avaliação referem-se a despesas com inspeções, testes e auditorias destinadas a detectar não conformidades.• Prevenção: gastos com treinamento, melhoria de processos, planejamento da qualidade e revisões de projeto para evitar falhas.
• Avaliação: despesas com inspeções, testes, auditorias e ensaios para verificar e detectar não conformidades antes da entrega ao cliente.
• Falhas: custos internos e externos para corrigir defeitos já ocorridos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664541
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