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Flashcard FC678086

Quem desenvolveu o diagrama de causa e efeito, conhecido como diagrama espinha de peixe?

Gestão da Qualidade

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Quem desenvolveu o diagrama de causa e efeito, conhecido como diagrama espinha de peixe?
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Resposta

O diagrama de causa e efeito foi desenvolvido por Kaoru Ishikawa.



• 6Ms: Máquinas, Materiais, Mão de obra, Meio ambiente, Medida e Método.





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