Flashcard FC678097
Quais são as etapas essenciais do benchmarking?
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
Quais são as etapas essenciais do benchmarking?
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Resposta
As etapas essenciais do benchmarking são conhecer o objeto de estudo, identificar fontes de informação e parceiros, realizar comparações e trocar experiências e definir, implementar e rever o progresso para promover melhoria contínua.• Conhecer objeto: Definir o que será comparado para orientar o estudo e as métricas utilizadas.
• Identificar fontes: Selecionar fontes de informação e parceiros que forneçam dados relevantes e confiáveis.
• Comparar e trocar: Realizar análises comparativas e troca de experiências para aprendizagem prática.
• Definir e rever: Estabelecer ações, implementar e rever o progresso para garantir melhoria contínua.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664579
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