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Flashcard FC678103

Qual a função da folha de verificação na gestão da qualidade?

Gestão da Qualidade

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual a função da folha de verificação na gestão da qualidade?
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Resposta

A folha de verificação é uma ferramenta da qualidade usada para planejar e padronizar a coleta de dados conforme necessidades de análises futuras.

• Instrumento de entrada: formulário elaborado antes da ação que especifica o que registrar, quando e em que formato, tornando os dados úteis para análises futuras.
• Padronização: organiza a coleta para reduzir erros e vieses e garantir consistência na compilação de ocorrências, frequências e tendências.
• Aplicações: conta defeitos por tipo e registra eventos por turno ou equipamento para alimentar análises como Gráfico de Pareto e Histograma.





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