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Flashcard FC678164

O que é outsourcing (terceirização)?

Gestão de Pessoas

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

O que é outsourcing (terceirização)?
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Resposta

Outsourcing, ou terceirização, é a transferência para fora da organização de operações anteriormente realizadas internamente.

• Atividades-meio: delegam-se tarefas não estratégicas a prestadores especializados para que a organização concentre esforços nas atividades-fim.
• Transferência: a operação interna é transferida para agentes externos, não o contrário.





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