Flashcard FC678280
Qual é a orientação da manufatura enxuta em relação a etapas do processo que não agregam valor ao cliente?
Novas Tecnologias e Tendências na Administração
QUADRIX · 2025
Qual é a orientação da manufatura enxuta em relação a etapas do processo que não agregam valor ao cliente?
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Resposta
A orientação é analisar e, sempre que possível, eliminar etapas do processo que não agregam valor para o cliente.• Ferramentas: mapeamento de fluxo de valor, análise de causa e ciclos de melhoria contínua como Kaizen e PDCA ajudam a distinguir atividades de valor das que apenas consomem recursos.
• Critério: quando uma etapa não traz benefício ao cliente e não é exigida por norma ou segurança, deve ser suprimida ou redesenhada para agregar valor.
• Resultados: redução do lead time, dos custos e da variação, com foco em entregar exatamente o que o cliente necessita.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664762
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em