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Flashcard FC684723

Quais condições básicas permitem suporte remoto por TeamViewer ou AnyDesk?

Sem classificação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto TI Redes de Computadores: Sem classificação, responda:

Quais condições básicas permitem suporte remoto por TeamViewer ou AnyDesk?
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Resposta

Suporte remoto por TeamViewer ou AnyDesk é possível para diagnosticar e resolver problemas quando há conectividade do equipamento e permissão do usuário.

• Conectividade: o equipamento do usuário deve estar conectado à Internet para permitir a sessão remota.
• Permissão: o usuário deve autorizar o acesso, por código temporário, aceite explícito ou ativação de acesso não assistido previamente autorizada.
• Privilégios e rede: algumas intervenções exigem elevação de privilégios, abertura de portas ou ajustes em firewall/NAT.
• Segurança: as sessões usam criptografia e autenticação, e o usuário deve validar a identidade, limitar permissões e encerrar a sessão para preservar privacidade e conformidade legal.





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