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Flashcard FC684837

Tentativas de phishing são tratadas pela Gestão de Incidentes de TI?

Eventos e Incidentes de Segurança

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto TI Segurança da Informação: Eventos e Incidentes de Segurança, responda:

Tentativas de phishing são tratadas pela Gestão de Incidentes de TI?
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Resposta

Sim, tentativas de phishing são tratadas pela Gestão de Incidentes de TI como incidentes que exigem resposta imediata para restaurar operações.



• Gestão de Incidentes: responde imediatamente para restaurar operações, por exemplo isolar estações, bloquear mensagens maliciosas e aplicar correções temporárias.
• Compliance e Segurança: são acionadas para investigação, conformidade e ações legais.
• Gestão de Problemas: conduz análise de causa raiz e aplica correções permanentes.





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