Flashcard FC694289
Qual é a fase do controle em que se realiza um ato em resposta a um desvio do padrão estabelecido?
Processo de Controle e Avaliação
QUADRIX · 2025
Qual é a fase do controle em que se realiza um ato em resposta a um desvio do padrão estabelecido?
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Resposta
Ação corretiva é a fase do controle em que a organização realiza uma intervenção direta para restabelecer a conformidade entre o que foi planejado e o que aconteceu.• Detectar: identificar o desvio em relação ao padrão estabelecido.
• Analisar: investigar as causas do desvio.
• Planejar: definir a medida corretiva a ser aplicada.
• Aplicar: executar a ação corretiva planejada.
• Acompanhar: monitorar a eficácia da ação e prevenir reincidência.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/686091
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