Flashcard FC694294
De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda: Qual componente da Comunicação Não Violenta que consiste em relatar com clareza o que
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
Qual componente da Comunicação Não Violenta que consiste em relatar com clareza o que se percebe, sem atribuir valor ou crítica.
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Resposta
O componente é a observação, que consiste em relatar com clareza comportamentos concretos e mensuráveis sem acrescentar interpretações ou rótulos.
Ao praticar observação sem julgamento, reduz-se a probabilidade de que a outra pessoa receba a mensagem como crítica e passe a resistir.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/686096
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em