Flashcard FC694312
O que são padrões de influenciação e de poder na cultura organizacional?
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
O que são padrões de influenciação e de poder na cultura organizacional?
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Resposta
São as relações de autoridade e mecanismos informais que não constam em organogramas e funcionam como regras não escritas que moldam comportamentos e expectativas organizacionais.• Relações informais: autoridade não formalizada, líderes informais e coalizões que definem quem tem voz e controle sobre recursos e decisões.
• Comunicação não oficial: redes informais e mecanismos de persuasão que orientam o fluxo de informação e a implementação de mudanças.
• Normas tácitas: critérios implícitos, favoritismo e práticas de gatekeeping que guiam comportamentos cotidianos.
• Impacto gestor: reconhecer esses padrões permite diagnosticar resistências, mobilizar atores-chave e alinhar estruturas formais às realidades sociais da organização.
Veja como foi cobrado:
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