Flashcard FC694346
Quais são os quatro componentes da Comunicação Não Violenta?
Comunicação
QUADRIX · 2025
Quais são os quatro componentes da Comunicação Não Violenta?
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Resposta
Os quatro componentes são observação, sentimento, necessidade e pedido.• Observação: descrever fatos de forma concreta, sem julgamentos.
• Sentimento: nomear a emoção que surge diante da observação.
• Necessidade: identificar a necessidade humana ligada ao sentimento.
• Pedido: formular um pedido claro e realizável para atender à necessidade.
Veja como foi cobrado:
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