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Flashcard FC694348

Quais são os dois componentes da CNV para expressar emoções e a motivação por trás delas?

Comunicação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Quais são os dois componentes da CNV para expressar emoções e a motivação por trás delas?
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Resposta

Os dois componentes são sentimento e necessidade.



• Sentimento: expressão da emoção autêntica diante de uma situação, nomeando tristeza, raiva, alegria ou entusiasmo para assumir responsabilidade pela própria experiência emocional.
• Necessidade: motivação subjacente ao sentimento, a expectativa ou valor atendido ou não que esclarece por que se sente assim e possibilita formular um pedido construtivo.





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