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Flashcard FC694392

Qual a função do diagrama de Pareto na gestão da qualidade?

Gestão da Qualidade

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual a função do diagrama de Pareto na gestão da qualidade?
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Resposta

O diagrama de Pareto organiza causas por contribuição decrescente e indica prioridades de ação com base no acumulado percentual.

• Ordenação das barras: apresenta causas da maior para a menor contribuição ao problema.
• Linha de acumulado: mostra o percentual acumulado que facilita a identificação das causas mais impactantes.
• Poucos vitais: evidencia que poucas causas concentram a maior parte dos efeitos, orientando prioridades de ação.
• Regra 80/20: heurística que sugere que cerca de 80% dos problemas decorrem de 20% das causas, orientando a priorização das correções.





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