Flashcard FC694400
Qual ferramenta visual organiza e agrupa causas e subcausas para identificar causas‑raiz de um problema?
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
Qual ferramenta visual organiza e agrupa causas e subcausas para identificar causas‑raiz de um problema?
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Resposta
O Diagrama de Ishikawa, também chamado espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta visual para identificar e organizar as possíveis causas que levam a um determinado efeito ou problema.• Pessoas: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas ao quadro de pessoal.
• Métodos: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas aos procedimentos adotados.
• Equipamentos: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas às máquinas e ferramentas.
• Materiais: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas aos insumos utilizados.
• Ambiente: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas às condições ambientais.
• Medição: Em cada ramo registram-se causas e subcausas detectadas relacionadas aos sistemas de medição ou controle.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/686202
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