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Flashcard FC694664

O que caracteriza o serviço de busca no contexto do serviço de referência?

Sem classificação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Biblioteconomia: Sem classificação, responda:

O que caracteriza o serviço de busca no contexto do serviço de referência?
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Resposta

O serviço de busca no serviço de referência consiste em orientar o usuário em todo o processo de obtenção de informação, oferecendo atendimento personalizado e mediação para resolver necessidades informacionais específicas.

• Indicação de fontes: indicar fontes pertinentes e facilitar o acesso ao conteúdo encontrado.
• Estratégias de busca: sugerir métodos de pesquisa para localizar materiais relevantes.
• Apoio ao uso: orientar o usuário no manuseio e na utilização das fontes.
• Avaliação crítica: verificar relevância, qualidade e confiabilidade da informação.
• Desenvolvimento de competências: mediar processos que capacitem o usuário a buscar, avaliar e utilizar informação de forma autônoma.





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