Flashcard FC694671
Por que combinar métodos quantitativos e qualitativos em estudos de usuários?
Sem classificação
QUADRIX · 2025
Por que combinar métodos quantitativos e qualitativos em estudos de usuários?
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Resposta
Combinar métodos quantitativos e qualitativos aumenta a validade e fornece subsídios completos para avaliar e melhorar serviços de informação.
• Questionários: coletam dados em grande escala para gerar frequências e comparar grupos.
• Entrevistas: aprofundam motivações, percepções e jornadas do usuário.
• Observação direta: registra comportamentos reais e necessidades não articuladas.
• Triangulação: integra evidências e fortalece a validade dos resultados.
• Planejamento: inclui amostragem adequada, pré-teste de instrumentos e cuidados éticos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/686473
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