Flashcard FC696302
Por que pesquisas de clima e e-NPS não constituem eixo da avaliação de desempenho?
Psicologia das Organizações e do Trabalho
QUADRIX · 2025
Por que pesquisas de clima e e-NPS não constituem eixo da avaliação de desempenho?
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Resposta
Pesquisas de clima e e-NPS não são eixo da avaliação de desempenho porque medem percepções agregadas e anônimas do ambiente e do engajamento, sem mensurar competências, metas ou resultados individuais.
• Percepções agregadas: medem visão coletiva do ambiente organizacional sem avaliar desempenho individual.
• Foco diagnóstico: destinam-se a identificar contexto e engajamento, não mensurar competências, metas ou resultados.
• Anonimidade: geralmente são anônimas e agregadas, impedindo vinculação a planos de desenvolvimento individuais.
Veja como foi cobrado:
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