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Flashcard FC696575

Qual heurística de usabilidade exige mensagens de erro que identifiquem o campo, expliquem o problema e sugiram como corrigir?

Interação Humano Computador (IHC)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto TI Engenharia de Software: Interação Humano Computador (IHC), responda:

Qual heurística de usabilidade exige mensagens de erro que identifiquem o campo, expliquem o problema e sugiram como corrigir?
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Resposta

A heurística violada é ajuda aos usuários no reconhecimento, diagnóstico e recuperação de erros.

• Indicação do campo: mostrar claramente qual campo está incorreto e, se aplicável, citar o campo como exemplo (por exemplo, CEP).
• Explicação clara: descrever o erro em linguagem compreensível em vez de códigos técnicos.
• Sugestão de correção: informar como corrigir, exibir o formato esperado e oferecer exemplos ou correções automáticas.
• Feedback inline: exibir o erro no local do campo, destacar visualmente e colocar foco no campo afetado.





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