Flashcard FC69770
Quais são as principais características da departamentalização por cliente?
Processo de Organização
FGV · 2024
Quais são as principais características da departamentalização por cliente?
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Resposta
Induz à redundância de funções, reduz a eficiência em comparação à estrutura funcional, é indicada para atender clientes com necessidades distintas e pode priorizar a satisfação do cliente em relação a lucratividade ou produtividade.Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/69086
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