Flashcard FC69956
Quais são as principais características do nível 2 de maturidade em BPM, segundo o BPM CBOK?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FGV · 2024
Quais são as principais características do nível 2 de maturidade em BPM, segundo o BPM CBOK?
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Resposta
Algumas métricas e indicadores de desempenho são definidos para permitir a repetição dos processos e a satisfação dos compromissos com os clientes.Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/69272
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