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Flashcard FC69982

O que define um processo de negócio em termos de insumos e saídas?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FGV · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

O que define um processo de negócio em termos de insumos e saídas?
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Resposta

A transformação de insumos (entradas) em bens ou serviços (saídas) que atendem aos clientes.




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