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Flashcard FC69994

O que é reengenharia e qual seu objetivo principal nas organizações?

Gestão da Qualidade

FGV · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

O que é reengenharia e qual seu objetivo principal nas organizações?
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Resposta

A reengenharia é um redesenho radical dos processos de uma organização, visando melhorar a eficiência operacional, a qualidade do atendimento e a gestão de custos, eliminando tarefas redundantes e agilizando atividades.




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