Flashcard FC70004
O que significa a técnica 5W2H no mapeamento de processos?
Gestão da Qualidade
O que significa a técnica 5W2H no mapeamento de processos?
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Resposta
É um método que utiliza um checklist para responder perguntas fundamentais sobre a execução de atividades: What, Why, Where, When, Who, How e How much.Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/69320
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