Qual é a ferramenta usada para medir e comparar o desempenho dos servidores públicos com o desempenho esperado?

Resposta

Avaliação de desempenho é o processo sistemático usado para medir e comparar o desempenho real de um servidor com o desempenho esperado pela instituição.

Tem por finalidade verificar o grau de alinhamento entre metas e entrega, oferecer feedback, identificar necessidades de formação e subsidiar decisões administrativas.