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Quais desafios as novas tecnologias da informação trazem para o controle social na assistência social?
Políticas Públicas e Programas Governamentais
Quais desafios as novas tecnologias da informação trazem para o controle social na assistência social?
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Resposta
As novas tecnologias ampliam a capacidade de comunicação e transparência, mas também impõem desafios como desigualdade de acesso, segurança de dados e a necessidade de alfabetização digital para participação efetiva no controle social. Essas tecnologias exigem adequações institucionais e normativas para garantir que o fluxo de informação fortaleça a cidadania sem ampliar vulnerabilidades ou exclusões digitais.Principais desafios associados às tecnologias:
• Desigualdade de acesso e exclusão digital que limitam a participação plena de segmentos vulneráveis.
• Proteção de dados pessoais e privacidade, que demandam normas e práticas técnicas seguras.
• Capacidade institucional e formação para interpretar e usar dados de forma democrática e técnica.
• Risco de desinformação ou manipulação que pode comprometer processos deliberativos e o debate público.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente aborda os impactos positivos e negativos das tecnologias, então esteja pronto para discutir ambos os lados.
• Fique atento porque a banca pode valorizar a proteção de dados como requisito legal, então relacione temas de privacidade e regulação.
• Outro ponto importante é a exclusão digital, que costuma aparecer em questões sobre igualdade de acesso ao controle social.
• Lembre-se de que formação e capacidade institucional são respostas práticas às limitações tecnológicas para evitar alternativas simplistas.
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