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O que é a participação dos usuários nos espaços de controle da assistência social?

Políticas Públicas e Programas Governamentais

De acordo com o assunto Políticas Públicas e Programas Governamentais: Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004), responda:

O que é a participação dos usuários nos espaços de controle da assistência social?
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Resposta

A participação dos usuários nos espaços de controle da assistência social é o protagonismo das pessoas usuárias enquanto titulares de direitos para atuar na formulação, no acompanhamento e na avaliação das políticas e serviços, assegurando influência nas decisões públicas e mecanismos de responsabilização institucional. Pontos centrais da participação dos usuários:
• Reconhecimento como sujeitos de direitos, com voz ativa nas instâncias de controle social e nas decisões sobre políticas e serviços prestados pela assistência social.
• Incidência nas deliberações referentes a prioridades, critérios de acesso e avaliação de resultados dos programas e serviços.
• Monitoramento e exigência de transparência e prestação de contas por parte dos gestores públicos e operadores do sistema de assistência social.


Como a banca pode cobrar na prova:

• A banca geralmente cobra a definição de participação dos usuários e sua natureza como direito, então domine essa conceituação básica para não confundir com mera consulta pública.
• Fique atento porque provas costumam apresentar alternativas que reduzem participação a assistência assistencialista, então destaque o aspecto de protagonismo e controle social para eliminar erros.
• Outro ponto frequente é distinguir participação de usuários e participação técnica, que aparecem em questões sobre composição de conselhos e instâncias deliberativas.
• Lembre-se de relacionar participação a noção de responsabilização e transparência para responder questões que envolvem fiscalização social e avaliação de políticas.

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