Flashcard FC778491
Qual a diferença entre eficácia, eficiência e efetividade?
Introdução à Administração
IBFC · 2023
Qual a diferença entre eficácia, eficiência e efetividade?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Eficácia mede o grau de alcance das metas, eficiência avalia a relação entre produtos e custos, e efetividade analisa o impacto real das ações sobre a população a médio e longo prazo.
• Eficácia: mede se os bens ou serviços programados foram entregues no volume e prazo previstos, independentemente dos recursos consumidos.
• Eficiência: relaciona produtos gerados e custos empregados, indicando quão bem os insumos foram transformados em resultados, podendo ser expressa como \( \text{eficiência}=\frac{\text{produtos gerados}}{\text{custos empregados}} \).
• Efetividade: avalia o impacto dos resultados observados sobre os objetivos finalísticos e as mudanças duradouras na população a médio e longo prazo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/773982
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em