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Flashcard FC778525

Qual é o foco central da Teoria das Relações Humanas?

Teorias Administrativas

IBFC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Teorias Administrativas, responda:

Qual é o foco central da Teoria das Relações Humanas?
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Resposta

A Teoria das Relações Humanas enfatiza a influência dos grupos sociais e dos fatores sociais e emocionais sobre o comportamento e o desempenho no trabalho.

• Experiência de Hawthorne: conclusões de Mayo que evidenciaram o papel dos fatores sociais no rendimento dos trabalhadores.
• Normas do grupo: normas informais e sentimento de pertencimento moldam atitudes e produtividade.
• Grupos informais: presença de redes sociais não oficiais que influenciam o comportamento organizacional.
• Comunicação e clima: relações sociais, comunicação e clima organizacional afetam o desempenho.
• Liderança humana: supervisão e liderança voltadas para as necessidades humanas visam aumentar a produtividade.





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