Flashcard FC778606
O que é estratégia empresarial e o que caracteriza uma vantagem competitiva sustentável?
Processo de Planejamento
IBFC · 2022
O que é estratégia empresarial e o que caracteriza uma vantagem competitiva sustentável?
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Resposta
Estratégia empresarial é o conjunto de ações coordenadas pelos gestores para promover crescimento, atrair e satisfazer clientes, competir eficazmente e alcançar os objetivos de desempenho; vantagem competitiva sustentável ocorre quando uma parcela apreciável de compradores prefere de forma duradoura a oferta da empresa em relação aos concorrentes.• Estratégia empresarial: conjunto de passos competitivos e abordagens administrativas adotadas pelos gestores para orientar o crescimento, a atração e a satisfação de clientes, a competição e o desempenho organizacional.
• Vantagem competitiva sustentável: situação em que um número apreciável de compradores prefere por longo prazo os produtos ou serviços da empresa em comparação à oferta dos concorrentes.
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