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Flashcard FC778617

O que envolve a fase de avaliação do desempenho no processo estratégico?

Processo de Planejamento

IBFC · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

O que envolve a fase de avaliação do desempenho no processo estratégico?
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Resposta

A fase final envolve a avaliação do desempenho e o início de ajustes corretivos, incluindo monitorar resultados financeiros e não financeiros, diagnosticar desvios, identificar causas e implementar mudanças na direção, nos objetivos, na estratégia ou na metodologia.

• Monitoramento: acompanhar resultados financeiros e não financeiros para verificar o desempenho da estratégia.
• Diagnóstico: identificar desvios e suas causas para orientar ações corretivas.
• Ajustes: implementar mudanças na direção, nos objetivos, na estratégia ou na metodologia.
• Balanced Scorecard: é um instrumento de medição que apoia a avaliação, mas não substitui a etapa de correção.





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