Flashcard FC778645
Quais ações são tipicamente monitoradas por indicadores operacionais?
Processo de Planejamento
IBFC · 2022
Quais ações são tipicamente monitoradas por indicadores operacionais?
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Resposta
Ações voltadas à operação rotineira e à eficiência interna são monitoradas por indicadores operacionais e não por indicadores estratégicos.
• Operações rotineiras: manutenção de equipamentos, gestão de estoques, controle de qualidade, treinamento de pessoal e ajustes de processos para garantir continuidade e eficiência das operações.
• Indicadores operacionais: tempo de ciclo, taxa de atendimento, produtividade e custo por unidade, que medem a eficiência do dia a dia.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774136
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