Flashcard FC778658
Qual perspectiva do BSC avalia ativos intangíveis como competências, capital humano, sistemas, cultura e inovação?
Processo de Planejamento
IBFC · 2021
Qual perspectiva do BSC avalia ativos intangíveis como competências, capital humano, sistemas, cultura e inovação?
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Resposta
A perspectiva de crescimento e aprendizagem avalia os ativos intangíveis que sustentam a melhoria contínua e os resultados futuros.• Crescimento e aprendizagem: avalia competências, capital humano, sistemas de informação, cultura e inovação como ativos intangíveis essenciais para sustentar melhoria e resultados futuros.
• Processos internos: avalia eficiência operacional, qualidade, fluxos e controles que suportam a entrega de valor atual.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774149
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