Flashcard FC778696
A eficiência da comunicação é fonte de conflito organizacional?
Processo de Direção
IBFC · 2024
A eficiência da comunicação é fonte de conflito organizacional?
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Resposta
Não. A eficiência da comunicação reduz a ocorrência de conflitos ao alinhar metas, esclarecer responsabilidades e diminuir interpretações equivocadas.• Compreensão compartilhada: promove alinhamento de metas e responsabilidades evitando ruídos e suspeitas.
• Clareza de recursos: facilita informações sobre recursos e prazos diminuindo disputas por ambiguidade.
• Feedback contínuo: identifica e resolve desentendimentos precocemente evitando escalonamentos.
Veja como foi cobrado:
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