Flashcard FC778705
Por que estratégias de gestão de conflitos não são fontes de conflito organizacional?
Processo de Direção
IBFC · 2023
Por que estratégias de gestão de conflitos não são fontes de conflito organizacional?
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Resposta
Porque são intervenções deliberadas destinadas a reduzir ou resolver conflitos já existentes, e não fatores que os provocam.• Estratégias de gestão: incluem negociação, mediação, melhoria da comunicação e realinhamento de objetivos como respostas para minimizar ou solucionar conflitos.
• Fontes de conflito: incluem escassez de recursos, ambiguidade de papéis e diferenças de valores como fatores geradores de disputas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774196
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