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Flashcard FC778710

O que caracteriza a função controle no processo administrativo?

Processo de Controle e Avaliação

IBFC · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Controle e Avaliação, responda:

O que caracteriza a função controle no processo administrativo?
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Resposta

A função controle consiste em estabelecer padrões, medir e comparar o desempenho e adotar ações corretivas quando houver desvios.

• Estabelecimento de padrões: definição de critérios para mensuração do desempenho.
• Medição: mensuração do desempenho realizado.
• Comparação: confronto entre o desempenho realizado e o esperado.
• Ação corretiva: implementação de medidas para corrigir desvios e ajustar processos rumo aos objetivos.





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