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Flashcard FC778737

O que é percebido pelos empregados e cria um padrão de crenças, valores e expectativas?

Comportamento Organizacional

IBFC · 2021

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

O que é percebido pelos empregados e cria um padrão de crenças, valores e expectativas?
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Resposta

Cultura organizacional é o conjunto de significados, valores e práticas percebidos pelos empregados que formam um padrão de crenças, valores e expectativas.


• Normas implícitas: comportamentos não escritos que orientam ações no dia a dia.
• Rituais: práticas repetidas que reforçam valores organizacionais.
• Histórias: narrativas compartilhadas que transmitem sentido e identidade.
• Símbolos: objetos e sinais que comunicam valores e pertencimento.
• Linguagem: termos e jargões usados pelos membros para expressar significado.
• Comportamentos habituais: ações rotineiras que moldam expectativas e decisões.





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