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Flashcard FC778738

Qual a diferença entre fatores higiênicos e fatores motivacionais segundo Herzberg?

Comportamento Organizacional

IBFC · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual a diferença entre fatores higiênicos e fatores motivacionais segundo Herzberg?
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Resposta

Na teoria de Herzberg, fatores higiênicos são extrínsecos e evitam insatisfação, enquanto fatores motivacionais são intrínsecos e geram satisfação e aumento de desempenho.



• Fatores higiênicos: elementos do contexto e do ambiente de trabalho, extrínsecos ao conteúdo da tarefa, cuja presença evita insatisfação, mas não gera motivação duradoura.
• Fatores motivacionais: elementos intrínsecos ao trabalho, ligados a realização, reconhecimento, responsabilidade e crescimento, que promovem satisfação e ampliam o desempenho.





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