Flashcard FC778794
Qual a diferença entre decisões programadas e não programadas?
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
IBFC · 2024
Qual a diferença entre decisões programadas e não programadas?
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Resposta
Decisões programadas são rotineiras, previsíveis e resolvidas por procedimentos padrões, enquanto decisões não programadas envolvem problemas novos ou complexos que exigem julgamento e soluções específicas.
• Decisões programadas: aplicam-se a problemas rotineiros, recorrentes e previsíveis, com procedimentos, normas ou resposta-padrão previamente estabelecida, visando eficiência e uniformidade na solução.
• Decisões não programadas: aplicam-se a problemas novos, complexos ou raros que exigem análise, julgamento e criação de soluções específicas sem procedimento pronto.
Veja como foi cobrado:
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