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Flashcard FC778808

O que são tarefas na gestão de processos?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IBFC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

O que são tarefas na gestão de processos?
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Resposta

Tarefas são conjuntos de ações compostos por passos interligados executados em sequência lógica para alcançar um resultado específico dentro de um processo.



• Responsáveis: indicam quem executa cada tarefa e como se divide o trabalho entre órgãos ou áreas.
• Entradas: informações ou recursos necessários para iniciar a tarefa.
• Saídas: produtos, informações ou resultados gerados pela tarefa.
• Critérios de conclusão: condições que determinam quando a tarefa está finalizada.
• Restrições: limitações de prazo, recursos ou normativas que afetam a tarefa.





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