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Flashcard FC778809

Quais benefícios centrais a gestão de processos proporciona à organização?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IBFC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Quais benefícios centrais a gestão de processos proporciona à organização?
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Resposta

A gestão de processos aumenta visibilidade e controle das atividades, permitindo identificar rapidamente problemas, otimizar recursos, fomentar inovação e promover melhoria contínua alinhada aos objetivos organizacionais.


• Detecção rápida: possibilita identificar falhas e gargalos antes que se agravem por meio de monitoramento e indicadores de desempenho.
• Eliminação de desperdícios: revela atividades que não agregam valor e permite sua redução ou eliminação.
• Inovação e simplificação: viabiliza automação, redesenho ou simplificação de tarefas para melhorar eficiência.
• Melhoria contínua: sustenta ciclos de medição, análise e ajuste para aprimorar processos ao longo do tempo.
• Alinhamento estratégico: orienta processos às metas da organização e à finalidade do negócio.





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