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Flashcard FC778817

Qual a principal finalidade do Ciclo PDCA?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IBFC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Qual a principal finalidade do Ciclo PDCA?
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Resposta

O Ciclo PDCA tem como finalidade principal promover a melhoria contínua de processos e serviços por meio de iterações sistemáticas.


• Iteratividade: método cíclico que corrige desvios e aperfeiçoa práticas a cada volta do ciclo.
• Etapas: Planejar, Executar, Verificar e Agir, aplicadas repetidamente para aumentar eficiência e confiabilidade dos processos.





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