Flashcard FC778820
Qual o objetivo do ciclo PDCA e quais são suas quatro etapas?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
IBFC · 2023
Qual o objetivo do ciclo PDCA e quais são suas quatro etapas?
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Resposta
O objetivo do ciclo PDCA é promover a melhoria contínua por meio de um processo iterativo de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.
• Planejar: definir objetivos, metas, indicadores e ações para alcançar a melhoria desejada.
• Executar: implementar as ações planejadas conforme o plano.
• Verificar: medir e avaliar os resultados por meio de indicadores e medições.
• Agir: corrigir e ajustar processos com base no aprendizado para reiniciar o ciclo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774311
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