Flashcard FC778821
Qual a finalidade do ciclo PDCA e o papel das fases Plan e Act?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
IBFC · 2023
Qual a finalidade do ciclo PDCA e o papel das fases Plan e Act?
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Resposta
O ciclo PDCA é um método iterativo de melhoria contínua para organizar a solução de problemas, implementar mudanças planejadas e promover padronização do processo.• Ciclo PDCA: método iterativo que estrutura planejamento, execução, verificação e ação corretiva para promover aprendizado e padronização do processo.
• Plan: definição de objetivos, metas e especificação dos métodos e procedimentos necessários para atingir as melhorias desejadas.
• Act: execução de ações corretivas para eliminar causas de desvios ou adoção do novo padrão quando os resultados são satisfatórios.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774312
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