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Flashcard FC778823

Qual é o principal objetivo do ciclo PDCA?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IBFC · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Qual é o principal objetivo do ciclo PDCA?
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Resposta

O principal objetivo do ciclo PDCA é promover a melhoria contínua e o controle de processos, produtos e serviços.

• Foco: tratar as causas das variações, testando e institucionalizando mudanças eficazes para consolidar padrões melhores e manter o controle dos resultados.





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