Flashcard FC778842
O que significa qualidade como excelência?
Gestão da Qualidade
IBFC · 2022
O que significa qualidade como excelência?
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Resposta
Qualidade como excelência é a busca por padrões superiores de desempenho, visando o melhor resultado possível e a eliminação de defeitos desde a concepção.• Fazer certo: projetar e executar processos para evitar defeitos na primeira vez.
• Prevenção: priorizar ações que evitem problemas em vez de corrigir retrabalhos.
• Padronização: estabelecer procedimentos que garantam consistência e controle de processos.
• Melhoria contínua: aperfeiçoar sistematicamente desempenho e reduzir custos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774333
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