Flashcard FC778856
Quais benefícios a gestão por processos oferece à organização?
Gestão da Qualidade
IBFC · 2023
Quais benefícios a gestão por processos oferece à organização?
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Resposta
A gestão por processos favorece foco no cliente, integração dos inter-relacionamentos, responsabilização por processos e organização sistêmica do fluxo de materiais para otimização.• Foco no cliente: organiza atividades para gerar valor percebido pelo cliente e facilita antecipação e controle de mudanças organizacionais.
• Inter-relacionamentos: evidencia fluxos entre áreas, fornecedores e clientes, permitindo atuação integrada e coordenada.
• Responsabilização pelo processo: incentiva visão do todo, reduz silos e aumenta autonomia e tomada de decisão no ponto de execução.
• Fluxo de materiais: organiza o fluxo visando otimização e redução de desperdícios, não abundância.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774347
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em