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Flashcard FC778864

Qual é o principal objetivo do benchmarking nas organizações?

Gestão da Qualidade

IBFC · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual é o principal objetivo do benchmarking nas organizações?
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Resposta

O objetivo do benchmarking é identificar e adotar práticas superiores para melhorar continuamente o desempenho organizacional.

• Redução de custos: adaptar e otimizar processos para diminuir gastos operacionais.
• Encurtamento de prazos: agilizar processos para reduzir tempos de execução.
• Melhoria da qualidade: elevar padrões de produtos, serviços e processos.
• Aprendizado: captar e assimilar práticas de referência para inovação e melhoria contínua.





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