Flashcard FC778888
O que é gestão do conhecimento em sentido amplo?
Gestão do Conhecimento
IBFC · 2023
O que é gestão do conhecimento em sentido amplo?
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Resposta
Gestão do conhecimento é o processo amplo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização para transformar saberes individuais em ativos coletivos e apoiar decisões e ações informadas.• Processo: criação, compartilhamento, uso e gestão sistemática do conhecimento organizacional para transformar experiências individuais em ativos coletivos.
• Tipos: captura de saberes tácitos e explícitos e organização em repositórios e protocolos.
• Instrumentos: sistemas de informação, políticas, indicadores, treinamento e comunidades de prática para difusão e aplicação.
• Objetivos: melhorar eficiência, qualidade e inovação, preservar memória institucional e alinhar o saber às metas organizacionais.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/774379
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